200尺越式fusion菜 “卖慢煮牛河够交租”
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私人屋苑林立的香港红磡黄埔区,地铺租金一向贵,有很多中高档日式餐厅及西餐厅进驻,也有fusion小店。德民街的越之味开业两年,主打越式fusion粉面,招牌菜慢煮牛肉面和蟹饼卖到街知巷闻,成为街坊喜爱的小店。
红磡同区地铺尺租约为73至273元(港币,下同),港铁地利更令租金不断攀升,位于小铺集中地的德民街,只有200尺的地铺越之味月租42,000元,即尺租210元,虽位处横巷内,却属旺铺地段,店面仅有八个座位。“我们最初租金是37,000元,最近业主加租一成多,租金升得很快!”店主张耀辉无奈地说。
本来是出版社管理层的70后阿辉,两年前中佬转行,初次创业却不小心撞板,“初初做生意没甚么经验,找了装修公司做装修,埋单才知用了近百万,吓了一跳。我一开始没有格价,所以花了一大笔钱。”不过他后来发现,原来装修开放式厨房是店铺成功的关键之一,所以那百万元装修费也算值得。
20斤蔬菜+20斤牛骨 汤底清甜浓郁
慢煮牛肉河可谓阿辉的镇店之宝,高峰时期每天卖过百碗,“熟客多数也只叫慢煮牛肉河,基本上我只卖这碗河粉,也足以支撑营业额够交租了!”
一般越式牛河会以生牛肉为配料,但阿辉的牛肉是慢煮烹调,“我们选用美国的菲力牛柳(免翁牛柳),以香料腌制后用60度慢煮两小时而成。慢煮保留了嫩滑口感,同时消毒杀菌,就算怕吃生肉的人也可安心食用。另外我们的蟹饼用本地肉蟹拆肉人手搓成,再烘焗至金黄色,每块蟹饼差不多用上一只蟹拆肉制成,也是招牌菜之一。”
至于牛肉河汤底,也有别于一般的越式汤底,“一般越式汤底味道偏咸,但我们的偏甜味。我们刻意加入中式和印度香料,如桂皮、草果、八角等共九种,再加入20斤牛骨,不加精制砂糖和味精,反而每煲汤以20斤蔬菜、洋葱和姜等作天然调味。先烤焗蔬菜,将蔬菜的糖份提升再放汤同煲。”虽然卖手工fusion菜,但阿辉指创业初期想以价钱吸引客人,故刻意将价钱调低,却引来客人质疑,“由于用料不同,价格上我们贵过一般越式粉面店,但以fusion来说算贴地。老实说我们一开始试过低价出售,卖40多元,结果被质疑用甚么牛肉煮!”
策略一:日做百个客 免留隔夜货
由于小店只有八个座位,所以不能同一时间招呼大量客人,但阿辉认为这是小店的优势,“每天平均做一百个客,反而让我们准确预备存货量,不会有过多积存,尤其我们的店铺地方小,一来没有地方存货,二来可保持食物质素和鲜味,又不会造成浪费。食物有质素留得住旧客,有固定捧场客自然生意稳定。”
策略二:开放式厨房 打好客人关系
小店的开放式厨房,也是生意日佳的原因,除了设计加强空间感,客人更对制作食物过程一目了然,增加对食物的信心;加上可让员工直接与客人对话,两者关系融洽,回头客亦多,“我们做粉面,其实开店前只需花四小时备料,到了客人落单,只需五、六分钟便可上菜,减低客人等候时间,也加快了客人流转。”
分店开大铺 日卖400碗牛肉河
创业两年多,越之味一早回本,今年更小店变大店,在将军澳开800尺分店,试过日卖400碗牛肉河,“分店是我们成功的印证,当很多食肆开分店也会以大店供货给小店,但我们没有中央厨房,所以两间店各有各做,确保食物新鲜。新店地方大,可一次过接待更多客人,但小店则有开放式厨房,跟客人关系一定较亲密,做起生意上来更简单直接,至于大店,惟有叫楼面帮忙跟客人不时聊聊天。”
