Lazada马来西亚举办WECOMMERCE 2019卖家峰会 领航未来数码经济

为期一天的峰会于马来西亚国际贸易展览中心举行，并吸引了超过2000人参与。大会开幕仪式由Lazada集团首席执行官皮尔-彭龙主礼。

本届峰会汇集了来自国内各地的零售和电商专家、全球贸易商，各大卖家和企业家，会上分享了最佳实践经验，探讨了如何利用分析工具、培训课程，及业务配对网络提高自身技能，同时发掘新零售(New Retail)概念，以满足消费者不断变化的需求并保持市场领先地位。

与会者和来自东盟国家、中国、日本、澳洲和新西兰的贸易商及供应商在会上探讨了业务需求，并参与了大会安排的尝鲜体验活动，例如了解马来西亚设计师即将推出的时装，通过增强现实“魔镜”（Augmented Reality mirrors）技术试妆，并在未来无现金商店购买了他们喜爱的小吃。

WECOMMERCE大会前，为使快速增长的卖家群体更好地适应日新月异变化中的零售环境，Lazada也在过去一年提供了超过530个小时共计132场面对面的卖家培训活动，参加培训的卖家超过7000人。

“ Lazada致力于为我们的卖家提供最好的技术、销售工具和知识，促进他们的业务和数码经济的增长，从而借助电子商务提升整体社区发展。我们相信，通过创造机遇及减少企业蓬勃发展的障碍，我们将能在未来建立一个生机勃勃的电子商务生态系统。” Lazada马来西亚首席执行官周南表示。

“良好的合作伙伴关系和技术创新，可谓成功业务和零售趋势的催化剂。因此，我们推行了商机配对，丰富马来西亚数码企业家货源，并展示Lazada的技术能力，一窥未来的电子商务蓝图。”周南说。

为了建立一个横跨大马多元而互助的卖家社区，Lazada在面子书（Facebook）上建立了官方卖家社区。该社区活跃度不断提高，自去年9月以来，加入的会员增加了约80％。随着卖家人数、新的电子商务特色功能不断增加，群组里的卖家互相交流经验、分享知识和有效实践，对电子商务平台社区管理员的依赖逐渐减少，率先进入并开拓本地电子商务领域。

随着直接面向Lazada咨询数量的减少，卖家社区体现了Lazada不断赋能卖家群体，使卖家在Lazada平台上更加游刃有余。倚靠Lazada行业领先的物流、支付和解决方案，卖家们正铺设自己的成功旅程。

基于这项成就，Lazada积极倡导并创新与消费者互动的方式。今年，主旨为“重塑电子商务”的WECOMMERCE 2019卖家峰会期望借此创造可持续性的发展，领航未来的数码经济。

Lazada马来西亚已于今年8月，与国内贸易和消费者事务部（MDTCA）建立了伙伴关系，并将推出新的贸易活动和培训计划，以促进本地中小企业使用电子商务，支持政府的“购买国货”活动。

商机配对

利用Lazada广泛的全球跨境网络，Lazada将马来西亚企业家与贸易商和制造商联系起来。通过为消费者提供更多商品种类和价值，帮助卖家提高竞争力。通过减少中间商使成本降低，与贸易商直接建立联系让商品价格上有了更多样的选择。商机配对还可以让马来西亚卖家通过制造商生产自己设计的独特产品来建立专属品牌。随着更丰富的关系建立，一个社区便可形成，此举也将在电子商务供应行业的供应链中创造充满机会的网络。

新零售

WECOMMERCE 2019展示了未来销售和购物的概念，这些将通过阿里巴巴技术支持而达成。新零售为卖家提供与消费者互动的新方式，通过线下线上功能整合为客户创造崭新的体验。电子商务不应被视为对实体商户的威胁，相反，通过娱乐化消费（Shoppertainment）和无现金支付方案，电子商务和实体商户实现了融合。新零售也探索了让消费者“体验”产品的更切实的方式，从而让他们对网购有更多信心，同时在购买前搜集更多的信息。这种“一手经验”能建立消费者对品牌和卖家的信任，提升忠诚度。

WECOMMERCE 2019旨在将合适的合作伙伴和渠道整合在一起。峰会期间，本地零售和电子商务专家，以及Lazada在全国的合作伙伴们共同分享了最佳的实践经验，并把握商机配对的机会交流。超过2000名与会者出席了本次活动，包括100余位Lazada合作伙伴及受邀致辞的著名行业专家。