横跨东南亚泊香港邮轮公司拒为取消行程退款

挪威邮轮公司拒因新冠肺炎取消行程退款。

（北美5日电）新冠肺炎受感染个案持续增加，全球人心恐慌。一个美国夏威夷的家庭担心受到感染，决定取消挪威邮轮公司（Norwegian Cruise Lines）在亚洲的行程，但邮轮公司表明不会退款。

居住夏威夷茂宜岛（Maui）居民Pua Morrison说，上年2月透过旅游公司中介Costco Travel报名参加挪威邮轮公司的亚洲邮轮之旅，打算与8名家人一起度假，一共付了3.2万美元。

这趟旅程本周四在新加坡出发，经过柬埔寨、泰国及越南后，终点站位于香港。她眼见新冠肺炎在亚洲区扩散严重，录得多宗确诊病例，多间航空公司和邮轮公司已改变航线或缩减中国行程。她担心自己和家人受到感染，决定向邮轮公司取消行程和申请退款。

不过，邮轮公司仅回应表示，理解现时情况，安全是他们首要因素，绝不会让任何乘客受到伤害，但如果取消行程，则不会退回旅费。

挪威邮轮公司发言人向《今日美国报》表示，这名旅客早前已购买旅游保险，但只保障紧急医疗服务，但不包括在任何情况下取消旅程的退款。