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亚马逊智能助理会录用户冲凉唱歌 私隐专家:不该带入睡房浴室

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弗赖伊(右图)呼吁不要将智能语音助理装置带入睡房以保障私隐。 弗赖伊(右图)呼吁不要将智能语音助理装置带入睡房以保障私隐。

(综合17日电)本年初有知情人士透露,美国科技公司亚马逊(Amazon)有安排员工听取智能语音助理装置Alexa用家的对话,虽然亚马逊已经否认,但英国知名数学家兼电视、电台节目主持弗赖伊(Hannah Fry)表示,自己不会将装置带入睡房,并呼吁其他人仿效保障私隐。

有知情人士年初爆料指,亚马逊职员透过Alexa扬声器,听取用户对话以检查装置运作是否正常,曾听到有女用户在洗澡时唱歌,也听到有人刚好读出银行资料。亚马逊多次否认靠智能装置暗中监视客户,然而有知情人士指在美国、印度、哥斯达黎加及罗马尼亚工作的亚马逊员工,每日可听取多达1,000段有关录音。

估计全英有逾200万户家庭有购买Alexa装置。弗赖伊要求亚马逊提供向她收集的数据,发现每天都有家中对话被录下,她说:“有一些科技界高级人士,甚至连智能电话也不带入睡房。如有公司以平价向你提供一个可连上互联网的麦克风,你要好好想清楚。我有Alexa及Google语音启动装置,我时常会关掉它们。人们真的要自己设下限制。”

她表示智能装置已逐渐侵犯我们的私隐,“我认为你们家中一些空间,像睡房或浴室应完全保持私隐。这种科技靠说一个字词就启动,之后会继续录音一小段时间。人们愿意接受,但我们应花更多时间想想这对我们有甚么影响”。