亚航手机应用程序增加创新功能

亚航翻新其Android与iOS手机应用程序,增加创新功能提升客户体验。

以乘客为中,同时为了支持亚航转型扩展航空业务以外的愿景,该手机应用程序已翻新设计,其功能性速度及实用性已被提高,为乘客提供更加无缝、个性化的体验。

除了加强现有的功能之外,亚航手机应用程序还引入了一些新功能,包括:

  • 新的预订流程和搜索地图

利用手机本能设备和移动优化设计,全新的预订流程和交互式搜索地图可让用户现更快、更简单地完成预订。

  • 飞行聊天室

    在起飞之前结交朋友。借助新的实时聊天功能,乘客可以在起飞前14天开始办理登机手续,从而与同一个航班上的同行乘客建立联系。乘客可共享出租车、分享旅游景点甚至寻找爱情。

  • 旅行灵感

    一个新的乘客互动功能,通过主题或意图前往的亚航目的地而提供独家旅游内容和票价优惠。

  • 通过Apple电子钱包出示登机牌

    将登机牌连接至Apple电子钱包,无需托运行李的乘客可在完成出入境手续后直接通往登机门。

  • 亚航集团首席商务执行员陈家欣说: “亚航一直在投资尖端技术和客户体验的人才以增强我们在数码科技方面的能力。我们翻新手机应用程序即为了补充了我们正在进行的许多其他数码转型计划,如将airasia.com转变为东盟领先的旅行和生活方式平台、推出FACES面部识别系统让机场通关体验更快速等等。

    “我们相信这些个人化的新功能可让我们的乘客在计划和预订旅行时变得更轻松和简单。我们将继续投资在个性化风格的举措,并期待乘客门与我们或其他旅客的互动。

    亚航翻新的手机应用程序即日起能通过Apple App Store或Google Play下载。